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退換貨政策

► 普霖國際企業有限公司提供完善的售後服務,以保障買家權益。 


  • 若商品不符或損壞、瑕疵等情形,請於收到貨後兩日內拍照至客服,我們會儘快與您連絡及處理。
  •  Email : memory@springborn.com.tw
  •  Line : @springborn
  •  TEL:+886 7 5312219


► 注意事項 


  • 瑕疵品退換貨運送費用由賣方負擔,您不需支付任何費用。 
  • 退貨商品須為收到貨時的完整包裝,含商品本體、內外包裝完善。 
  • 請在七日內原封寄回賣場處理,郵戳為憑七日後逾期不受理。 
  • 若因個人因素,商品無瑕疵換貨,請於二日內辦理換貨,並自行負擔運費。
  • 期貨客訂商品,恕不退換。
  • 當您申請退換貨時,請主動向物流人員索取單據,並保留至退換貨完成。